Archivo por meses: noviembre 2009

En ventas todo cambia.

Vivimos en un constante cambio y la venta no esta fuera de esta máxima. Históricamente la venta se veía como la acción por la cual se lograba un intercambio entre un comprador y un vendedor en el cual el primero recibía el producto requerido y el segundo una moneda de cambio. En ese modelo, la clave era el convencer a toda costa hasta lograr la adquisición por parte del cliente. De hecho el mejor vendedor era el que mejor influía (sin importar el como) en la voluntad del clientes para direccionar la misma hacia la efectiva compra. (más…)

Cómo construir credibilidad para lograr más ventas.

Una de las razones mas fuertes por lo cual las personas no compran productos a través de internet es la falta de credibilidad. Ellos tienen miedo de ser engañados, miedo de gastar su dinero en un producto de mala calidad, o que no les servirá, y esto es lógico, el comprador no sabe si del otro lado de su ordenador, detrás de su web se encuentra una persona veraz, confiable o un estafador. (más…)

Analizando el tráfico web.

Utilizar un buen programa de estadísticas en nuestra web es de vital importancia, ya que nos puede ayudar en varios aspectos como por ejemplo, poder ver los resultados de una campaña publicitaria o aprender varias costumbres y preferencias de los visitantes. Para ello, no basta con un simple contador de visitas, ya que éste no nos mostrará mucha información de los visitantes, ni siquiera nos muestra las visitas reales, sino las veces que se ha mostrado la página (si un mismo visitante ve la página ocho veces, el contador sumará ocho visitas), por lo que no son útiles para nuestros propósitos. (más…)

Marketing del correo electrónico.

En otras ocasiones os he comentado que el correo-e es el 50 % del potencial de Internet como herramienta de negocios (el otro 50% lo aporta el web). Sin embargo, si nos fijamos en la literatura disponible sobre Marketing en la red, encontramos gran cantidad de información acerca del web, pero muy poca sobre el correo-e. Voy a intentar hacer una contribución a cubrir ese hueco con unos artículos sobre el tema. (más…)